Subiendo de nivel la gamificación con TaDa

Tras nuestra primera entrevista con Bryam Jacquard en 2024, donde exploramos la filosofía creativa de TaDa Gaming y su asociación con Timeless Tech, esta segunda conversación lleva el análisis un paso más allá.

En esta ocasión, nos centramos en las herramientas de gamificación que convirtieron a TaDa en una marca favorita de los jugadores: WIN CARD y GiftCode.
Bryam revela cómo los datos, la psicología y el marketing impulsado por la comunidad han dado forma a estas funciones, convirtiéndolas en herramientas imprescindibles para los operadores de todo el mundo, especialmente en mercados en rápido crecimiento como Brasil.

Gamificación – Las herramientas imprescindibles de TaDa Gaming

Desde la firma del acuerdo de asociación en septiembre de 2024, TaDa Gaming y Timeless Tech han trabajado juntos para elevar los estándares y ofrecer experiencias de juego más inmersivas.
En esta primera revisión con Bryam Jacquard, Director de Desarrollo Comercial, analizamos en profundidad sus herramientas de gamificación GiftCode y WIN CARD para descubrir cómo funcionan, por qué funcionan y qué papel jugaron los streamers de Brasil en aumentar la notoriedad del proveedor de contenido y su innovador enfoque hacia el juego.

¿Qué inspiró a TaDa a crear una capa de contenido como plataforma —especialmente WIN CARD— y es este tipo de meta-juego algo esencial hoy en día?

Como empresa orientada a los datos, utilizamos la investigación y la retroalimentación para mejorar nuestra forma de pensar y la entrega de contenido. Nuestros jugadores dejaron claro que más desafíos, misiones y objetivos aumentarían el tiempo de juego y reforzarían la lealtad hacia nuestra marca.
Así, WIN CARD surgió como una respuesta a esa necesidad de progresión en la experiencia de juego.
Para quienes no conocen el producto, diseñamos seis niveles de cartas WIN CARD, donde las tareas más difíciles otorgan cartas más valiosas.
Los jugadores pueden guardar las cartas en una “mochila” virtual y luego canjearlas para acceder directamente a la función de bonificación principal de un juego. Añadimos fechas de caducidad para incluir un componente de urgencia, o bien adaptarlas para campañas promocionales específicas o eventos VIP.
Nuestros principales indicadores de éxito son participación, retención y diferenciación; por eso, para nosotros y nuestros socios operadores, esta capa adicional de gamificación es una necesidad, no un “complemento opcional”.
Eso no significa que cada lanzamiento deba incluir WIN CARD, por lo que también contamos con herramientas alternativas como GiftCode, Must Hit By y clasificaciones (leaderboards) para personalizar la experiencia según el juego y el tipo de jugador.

En tu opinión, ¿qué herramienta principal de gamificación de TaDa merece más protagonismo y por qué?

Todas tienen un papel único y de gran impacto en la experiencia del jugador, pero WIN CARD ha sido llamada nuestra “herramienta destacada” por muchos periodistas, operadores y agregadores.
Yo la describiría como una mecánica que define una categoría, ya que está diseñada como un “meta-token” universal que conecta múltiples juegos y recorridos del jugador, ofreciendo algo realmente nuevo tanto para operadores como para usuarios.
WIN CARD puede integrarse en todo el portafolio de un operador mediante API, de modo que en lugar de ser una recompensa puntual, crea fidelización entre juegos.
Además, las WIN CARDS pueden configurarse con tiempos limitados o ampliaciones, acceso VIP, promociones estacionales o misiones temáticas, lo que permite a los operadores lanzar campañas sin necesidad de modificar la lógica del juego.
A medida que expandimos la marca TaDa por Europa, estamos ganando mayor visibilidad, ya que los jugadores perciben los resultados y los operadores el retorno de inversión.

¿Cuál es el impacto real de WIN CARD? ¿Cómo afecta a las cifras?

Con WIN CARD, la adopción inicial fue del 45–50 % en cada integración y un DAU superior al 35 %. Sin embargo, nuestras campañas de relaciones públicas y el crecimiento constante de nuestra cartera de clientes en América Latina y Europa han aumentado considerablemente el reconocimiento.
La psicología detrás de WIN CARD también es un factor clave: el FOMO y el deseo de superación impulsan la interacción. Durante los fines de semana, las campañas logran niveles de retención superiores al 70 %, y cuando se incluyen clasificaciones, el registro de jugadores alcanza el 90 %.
No fue un solo momento, sino la suma de nuestras campañas de marketing, exposición gradual de la marca, presencia en redes sociales y la reacción positiva de los jugadores y la prensa lo que consolidó el éxito de WIN CARD.

¿Cómo convencen a los jugadores de usar las cartas en lugar de guardarlas?

El equilibrio es clave: insinuar, no presionar. Diseñamos WIN CARD para garantizar que acumular cartas no fuera una estrategia a largo plazo para progresar y obtener las mejores recompensas. Por eso, el límite de tiempo flexible actúa como un recordatorio natural de “úsala o piérdela”.
Los plazos pueden ser amplios según los parámetros del operador, y los jugadores no se sienten presionados a tomar decisiones rápidas. La función de mochila está diseñada para generar una sensación de control y agencia: los jugadores están literalmente guardando sus cartas en un espacio seguro.
Además, cuando un jugador alcanza el Nivel 2, sabe que está en camino de alcanzar la siguiente etapa, lo cual requiere usar la WIN CARD. Se trata de recordarles que ya ganaron una recompensa que les ayudará a avanzar.

¿Cuál consideras que es la función más subestimada de WIN CARD?

La llamamos la joya oculta, y son las reglas de caducidad.
Al comienzo de una promoción, las reglas de expiración suelen configurarse y luego quedar fijas. Siempre aconsejamos a los operadores hacer ajustes periódicos, ya que pueden influir drásticamente en el comportamiento del jugador.
Dependiendo de la promoción, incentivar a los jugadores a reaccionar en lugar de retener las cartas puede crear más emoción sin generar presión.
Alinear las ventanas de expiración con eventos, funciones de bonificación o periodos de baja actividad ayuda a equilibrar el tráfico y ofrece experiencias más fluidas.
Los operadores pueden experimentar y encontrar el punto óptimo con datos en tiempo real, mientras nosotros ajustamos los parámetros para maximizar las oportunidades sin generar trabajo adicional.

Pasando a GiftCode, ¿qué formato o estilo promocional funciona mejor en Brasil para darlo a conocer y fomentar su uso?

GiftCode es la innovadora herramienta de gamificación de TaDa que permite distribuir recompensas instantáneas con un solo clic a segmentos específicos de jugadores, ya sea por parte de operadores o streamers, sin requerir integración adicional.
En los slots, la recompensa suele ser giros gratis, mientras que en los juegos de disparos con peces, se ofrecen balas o “municiones” gratuitas. Las recompensas se adaptan según la promoción, el juego o las necesidades del operador.
Usar creadores de contenido y streamers relevantes es fundamental para captar la atención.
En 2024 colaboramos con influencers y líderes de opinión en un lanzamiento de prueba de 500.000 GiftCodes en Brasil durante cuatro meses. Los resultados fueron impresionantes: tasas de canje del 95–99 %, más de 30.000 nuevos jugadores por mes y retención diaria del 80–90 %.

Mostrar a los streamers usando las recompensas en tiempo real fue extremadamente eficaz. La simplicidad de acceso y el impacto instantáneo generaron total confianza en el producto.
Posteriormente, 300 influencers clave sumaron más de 20.000 minutos de transmisión en vivo (300+ horas) y 50 millones de impresiones. La exposición en redes sociales creció inicialmente un 10 %, y sigue aumentando con cada nueva distribución.
Al ofrecer los GiftCodes durante los directos, se generó emoción e interacción en tiempo real, mientras que su uso limitado los hizo sentir exclusivos y valiosos, impulsando aún más la participación.
Actualmente distribuimos 150.000 GiftCodes al mes en Brasil, con un 100 % de canjes, un 30 % de DAUs y un 20 % de aumento en nuevos usuarios en todos los juegos.
Nuestra colaboración más reciente con WeedZao (1,42 millones de suscriptores, 40.000 visualizaciones promedio por directo) generó 220 minutos de transmisión y 300.000 visualizaciones totales en agosto de 2025 para Lucky Jaguar 2, Fortune Gems 500 y Lucky Tiger.
El éxito se basa en una combinación de valor, formato y presentación, creando una experiencia fluida que motiva a los jugadores a participar.

Desde tu punto de vista, ¿qué puede hacer mejor un agregador como Timeless Tech para potenciar las herramientas de TaDa: selección de creadores, calendario o narrativa en el lobby?

Por nuestra experiencia, la selección de creadores (creator matchmaking) es la estrategia más eficaz. Cuando la audiencia del streamer se alinea con el público objetivo del juego, las conversiones y la retención son mucho más fuertes.
El ROI directo de GiftCode y WIN CARD es fácil de medir: cuanto más relevante sea el creador para su comunidad, mayores serán las tasas de participación y canje.
Cuando la selección está bien ajustada, los resultados superan cualquier promoción genérica. Los jugadores valoran que la experiencia sea personalizada, algo que la narrativa del lobby o la frecuencia de campañas no pueden ofrecer con el mismo impacto.
Aun así, una buena visibilidad en el lobby siempre es bienvenida.

Mirando hacia 2026, ¿veremos misiones sugeridas por IA o progresión entre juegos, o la clave sigue siendo mantenerlo simple?

Ya contamos con un sistema de recomendaciones asistidas por IA para nuestros juegos de disparos con peces, por lo que es probable que las misiones sugeridas por IA se integren pronto, siempre bajo un marco sólido de privacidad y análisis de datos.
También estamos investigando una meta-capa donde el progreso en un juego contribuya a misiones o recompensas en otro, fomentando la interacción entre géneros.
Sin embargo, lo fundamental sigue siendo mantener la experiencia simple e intuitiva. Si la IA mejora la experiencia del jugador, es una gran herramienta, pero nunca sustituirá la creatividad y la innovación genuinas.

¿Hay algo más que te gustaría destacar o añadir?

Solo agradecer esta gran oportunidad para profundizar en nuestras herramientas de gamificación y en la forma en que trabajamos con nuestros socios para ofrecer experiencias seguras, emocionantes e inmersivas.
Como una empresa joven dentro de la industria, seguimos en una etapa de crecimiento y desarrollo, y no vemos un punto final para esta trayectoria: siempre hay más que ofrecer, especialmente a través de grandes asociaciones.

Conclusión

La colaboración entre TaDa Gaming y Timeless Tech continúa marcando un nuevo estándar de excelencia en gamificación dentro del iGaming.
Desde la mecánica meta de WIN CARD hasta el éxito viral de GiftCode en Brasil, TaDa demuestra cómo la combinación de creatividad, datos y asociaciones estratégicas puede redefinir el compromiso del jugador.
Con la vista puesta en 2026, ambas compañías comparten una visión clara: innovación continua, experiencias más personalizadas y un ecosistema de juego global cada vez más conectado.